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POLÍTICA DE COMERCIALIZAÇÃO – SETOR DE VAREJO

Com o objetivo de atender nossos clientes com qualidade, apresentamos a nossa Política de Vendas. As LOJAS ALGODÃO DOCE® reservam-se o direito de, a qualquer momento, promover alterações nos Termos da Política.

 

1. MÍNIMO DE COMPRA

No setor de VAREJO, não existe valor mínimo para compra.

 

 2. FRETE:

Condições para frete GRÁTIS: Para pedidos acima de R$ 99,90 e somente para o estado de São Paulo na modalidade PAC.

IMPORTANTE: Para que o frete grátis seja aplicado, o carrinho de compras só poderá ter produtos do mesmo setor, se houver produtos dos setores de VAREJO e ATACADO, o carrinho será considerado MISTO e a condição de frete grátis não será aplicada.

2.1 Prazo de Entrega:

Informe o seu CEP no carrinho de compras para descobrir o prazo de entrega para o seu endereço.

O prazo de entrega pode variar para cada localidade. Nosso objetivo é fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível, mas por motivos de força maior, podem ocorrer atrasos.

O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido.

Realizamos nossas entregas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Entregamos em todo o território nacional, todos os produtos disponíveis em nosso site.

É importante que você se certifique de que haverá uma pessoa maior de idade autorizada no endereço que você indicou, e que esteja munida de um documento de identificação para receber e assinar o comprovante de recebimento do seu pedido em dia e horário comercial.

Serão realizadas três tentativas de entrega, em três dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Solicitamos que você entre em contato com as LOJAS ALGODÃO DOCE® através do e-mail sac@lojasalgodaodoce.com.br, a fim de nos confirmar seu endereço e nome de destinatário, para que possamos providenciar o reenvio da encomenda. Lembrando que dependendo do motivo, as despesas de frete ficam por conta do cliente.

Caso você não queira o reenvio da mercadoria, você poderá escolher entre um cupom de desconto para efetuar uma nova compra no site ou reembolso do valor pago.

2.2  RETIRADA DO PRODUTO EM UMA LOJA FÍSICA

É possível comprar na loja virtual no setor de VAREJO, e retirar o pedido em uma loja física específica das LOJAS ALGODÃO DOCE®.

O prazo para retirada do pedido é de aproximadamente 7 (sete) dias úteis após a aprovação do pedido.

Assim que o pedido chegar à loja selecionada, você receberá um e-mail de confirmação para retirar a mercadoria.

O horário de retirada de pedido será de acordo com o horário de funcionamento do ponto de retirada escolhido.

Para mais informações, verifique nossa Política de Frete e Entregas.

 

3. FORMAS DE PAGAMENTO:

Aceitamos como formas de pagamento Cartão de Crédito com as bandeiras Visa®, Mastercard®, Dinners® e Elo®.

 

3.1 Cartão de Crédito

Parcelamos em até 6x sem juros, sendo que o valor mínimo por parcela deverá ser de R$ 30,00.

Optando pelo pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e aprovado.

Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito. Não se esqueça de que o seu cartão de crédito possui limite de compras estabelecido pela administradora. O valor contabilizado para esse limite é o total e não a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados se ultrapassarem o limite de crédito, não cabendo as LOJAS ALGODÃO DOCE® a responsabilidade pela não aprovação.

IMPORTANTE: Esta forma de pagamento estará sujeita a confirmação de dados por telefone ou e-mail para a efetiva liberação do pedido. Esta medida é adotada para garantir a total segurança do portador do cartão. A loja resguarda-se o direito de aceitar ou não o pedido após verificação de nossa equipe interna de análise de crédito.

 

4. DESCONTOS:

Para que os descontos sejam aplicados, o carrinho de compras só poderá ter produtos do mesmo setor, se houver produtos dos setores de VAREJO e ATACADO, o carrinho será considerado MISTO e os descontos não serão aplicados.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos, e que haja pelo menos 1 (um) número de telefone fixo para agilizar o contato.

Para segurança de suas operações e visando evitar fraudes, as LOJAS ALGODÃO DOCE® se reservam o direito de recusar cartões de crédito de terceiros.